Webinar: ITSM – jak wytresować smoka?

webinar_OX_27_10

Webinar: ITSM – JAK WYTRESOWAĆ SMOKA?

Podczas webinaru dowiesz się, jak przy pomocy systemu OXARI możesz:

  • efektywnie wykorzystywać system ServiceDesk w zakresie zarządzania incydentem, problemem, wnioskiem
  • zarządzać logiką pracy systemu poprzez system akcji i reguł
  • zarządzać zasobami IT w tym cyklem ich życia, dokumentacją elektroniczną, procesem onboardingu 
  • zaprojektować własne panele analityczne dzięki elastycznemu interfejsowi użytkownika
  • zarządzać umowami SLA
  • tworzyć bazę wiedzy

Omówimy przykładowe wdrożenia systemu, w tym również te, w których migrowaliśmy systemy OpenSource (GLPI) oraz rozwiązania komercyjne np. Jira Service Management, ServiceDesk Plus, Freshservice ITSM.

Dowiesz się także, w jaki sposób:

  • postawić kolejne kroki w spełnieniu wymogów RODO (GDPR) poprzez centralne zarządzanie uprawnieniami użytkowników, raport dostępu do danych i systemów informatycznych
  • automatyzować centralne zarządzanie komputerami w Twoje organizacji
  • zarządzać procesem akceptacji wniosków, np. procesem zakupowym

Na koniec, podczas prezentacji modułu MDM, zobaczysz jak centralnie zarządzać urządzeniami mobilnymi oraz jak je monitorować.

Najważniejsze informacje

  • Data

    30 marca (czwartek)

  • Godzina

    13:00

  • Czas trwania

    90 minut

  • Cena

    Udział bezpłatny

  • Liczba miejsc

    Ograniczona

Szymon Dudek

Prelegent

Szymon Dudek

Dyrektor Działu Oprogramowania

Prelegent

Mikołaj Brocki

ITSM Project Manager

Try OXARI
for free

  • Free demo

  • Test in your own environment

  • Technical support

  • Try for 30 days

Try OXARI
for free

Try OXARI
for free

With OXARI we have automated IT department work. The intuitive interface and the freedom to adapt the application to organization's individual needs is the key strength of this software.

Filip Kielban
IT Project Manager

1

Wybierz produkty

2

Formularz

3

Gotowe

Wybierz produkty

OXARI ServiceDesk
System tickets and problems management, with SLA compliance analysis.
Workflow
(optional)
Knowledge Base
(optional)
OXARI CMDB
Central database of hardware configurations and services, and logical flow chart of infrastructure component relationships.
OXARI Asset Management
Automatic resources inventory taking, relationships and documentation database.
OXARI MDM
Android-based remote mobile devices management.
Central Register of Contracts
Civil law contracts recording in accordance with the current legal obligations.
Sygnalista (Whistleblower)
Anonymous violations reporting process management and corrective actions record.

Wybierz produkty

2

Formularz

3

Gotowe

Wypełnij formularz

Select the environment you want to test OXARI in
Chmura OXARI
Ogólne środowisko demo
Chmura OXARI
Dedykowane środowisko demo
On-premise
Instalacja w Twojej infrastrukturze realizowana przez nasz zespół konsultantów

    Po zapoznaniu się z Klauzulą informacyjną

    Wybierz produkty

    Formularz

    3

    Gotowe

    Dziękujemy za wybranie OXARI.
    Skontaktujemy się z Tobą w ciągu kilku godzin.

    Chcesz poznać indywidualną wycenę,
    skrojoną na miarę Twoich potrzeb?

    Wróć na stronę głównąPrzejdź do wyceny