KASA ROLNICZEGO UBEZPIECZENIA SPOŁECZNEGO – KRUS

Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego (KRUS) to kluczowa instytucja w polskim systemie ubezpieczeń społecznych. Zapewnia kompleksową ochronę ubezpieczeniową dla rolników i ich rodzin. Misją KRUS jest zapewnienie bezpieczeństwa społecznego przezskuteczne zarządzanie systemem ubezpieczeń.

150 INŻYNIERÓW WSPARCIA
40+ ODDZIAŁÓW TERENOWYCH,
200+ PLACÓWEK REGIONALNYCH

Potrzeby Organizacji:

Ze względu na szeroki zakres działalności oraz rozproszonąstrukturę, efektywne funkcjonowanie tej instytucji wymagazastosowania zaawansowanych i sprawdzonych rozwiązań IT,które umożliwiają sprawne zarządzanie procesami i posiadanymiprzez instytucję zasobami.

Wykorzystane Usługi Oxari:

Oxari ServiceDesk

Incydenty, problemy, analiza SLA

Oxari CMDB

Centralna baza konfiguracji

Oxari Asset Management

Inwentaryzacja zasobów

WYZWANIA

  • Wdrożenie nowoczesnego systemu ServiceDesk
  • Migracja danych z posiadanego systemu BMC Remedy
  • Brak nowoczesnych narzędzi analizy i raportowania
  • Przyjazny interfejs dla użytkownika końcowego

KORZYŚCI

  • Elastyczność budowania bazy zasobów oraz CMDB
  • Możliwość samodzielnej konfiguracji systemu
  • Ograniczenie wymaganej infrastruktury systemowej
  • Optymalny koszt licencji oraz utrzymania

POTRZEBY DZIAŁU IT

  • Systemowe zarządzanie procesem nadawania uprawnień
  • Kontrola poziomu realizacji umów SLA
  • W pełni polski interfejs oraz wsparcie techniczne producenta oprogramowania
  • Działanie systemu w przeglądarce bez komponentów zewnętrznych

REFERENCJE

Wdrożenie systemu OXARI umożliwiło transformację procesu nadawania uprawnień z tradycyjnej formy papierowej na elektroniczną. Pozwoliło to przyspieszyć operacje związane z zarządzaniem dostępem do systemów i aplikacji, zapewniając jednocześnie lepszą kontrolę nad przydzielanymi uprawnieniami. Dzięki cyfryzacji procesów, KRUS znacznie zredukowało ryzyko błędów oraz przyspieszyło reakcję na potrzeby użytkowników.

PODOBNE CASE STUDIES

Oxari to uniwersalna platforma pozwalająca na wdrożenie profesjonalnego systemu klasy ITSM zgodnie ze standardem ITIL.

  • Bezpłatny dostęp do wersji demo

    Poznaj OXARI
    za darmo

  • Możliwość testu we własnym środowisku

  • Wsparcie techniczne

  • 30 dni

Dzięki OXARI zautomatyzowaliśmy pracę działu IT. Intuicyjny interfejs oraz swoboda w dostosowaniu aplikacji pod indywidualne potrzeby całej organizacji jest kluczowym atutem oprogramowania wspierającego usługi Asset Management.

Filip Kielban
Kierownik Projektów IT

1

Wybierz produkty

2

Formularz

3

Gotowe

Wybierz produkty

OXARI AI
Sztuczna inteligencja
OXARI ServiceDesk
Incydenty, problemy, analiza SLA
Workflow
(opcjonalnie)
Knowledge Base
(opcjonalnie)
OXARI CMDB
Centralna baza konfiguracji
OXARI Asset Management
Inwentaryzacja zasobów
OXARI MDM
Zarządzanie urządzeniami mobilnymi
Centralny Rejestr Umów
Baza wiedzy, zarządzanie dokumentacją

Wybierz produkty

2

Formularz

3

Gotowe

Wypełnij formularz

Wybierz środowisko, na którym chcesz testować OXARI
Chmura OXARI
Ogólne środowisko demo.
Chmura OXARI
Dedykowane środowisko demo.
On-premise
Instalacja w Twojej infrastrukturze realizowana przez nasz zespół konsultantów.

    Po zapoznaniu się z Klauzulą informacyjną

    Wybierz produkty

    Formularz

    3

    Gotowe

    Dziękujemy za wybranie OXARI.
    Skontaktujemy się z Tobą w ciągu kilku godzin.

    Chcesz poznać indywidualną wycenę,
    skrojoną na miarę Twoich potrzeb?